Política de Privacidade

1. Quais Dados Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de autenticação — Nome, email e foto de perfil obtidos via login social
• Dados de uso — Afirmações verificadas, arquivos analisados (processados em memória, não armazenados), histórico de análises
• Dados técnicos — Identificadores de arquivos para cache, timestamps de análises, metadados de arquivos
• Endereços IP — Coletados para segurança, prevenção de fraudes e limitação de requisições. Retidos temporariamente conforme necessidade de segurança.
• Thumbnails — Versões reduzidas de imagens analisadas para referência no histórico
• Dados de billing — Identificador de cliente no processador de pagamentos, plano contratado, histórico de consumo de créditos e período de assinatura

Não coletamos dados de localização, contatos ou histórico de navegação. Dados financeiros sensíveis (número de cartão, dados bancários) são processados diretamente pelo Stripe e não são armazenados em nossos servidores.

2. Finalidade do Tratamento

Conforme o Art. 7 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), tratamos seus dados com as seguintes bases legais e finalidades:

• Execução do contrato — Autenticação, processamento de análises, manutenção de histórico
• Legítimo interesse — Melhoria do serviço, detecção de abusos, segurança da plataforma
• Consentimento — Quando explicitamente solicitado para funcionalidades opcionais

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes terceiros, exclusivamente para prestação do serviço:

• Provedores de autenticação (Clerk) — Gerenciamento de login e sessão
• Provedores de inteligência artificial — Processamento de verificações e análises de conteúdo
• Provedores de análise de mídia — Análise de autenticidade de imagens, vídeos e áudios
• Provedores de análise de segurança — Verificação de links suspeitos e escaneamento de arquivos contra ameaças
• Google Analytics — Análise de uso do site para melhoria da experiência (mediante consentimento)
• Google AdSense — Exibição de anúncios para usuários do plano gratuito (mediante consentimento)
• Serviço de envio de emails — Envio de mensagens do formulário de contato
• Processador de pagamentos (Stripe) — Gestão de assinaturas, cobranças e processamento de pagamentos
• Cloudflare (CAPTCHA) — Verificação de segurança anti-bot para proteção contra abusos

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais sob nenhuma circunstância.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em banco de dados seguro com criptografia em repouso. A comunicação com a plataforma é protegida por HTTPS/TLS. Arquivos enviados para análise (imagens, vídeos, áudios) são processados em memória e não são armazenados permanentemente no servidor — apenas um identificador único é retido para fins de cache. Adotamos práticas de segurança alinhadas com padrões da indústria para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

5. Retenção de Dados

O período de retenção de dados varia conforme o plano do usuário:

• Explorador (gratuito) — Histórico retido por 7 dias
• Iniciante — Histórico retido por 30 dias
• Sentinela — Histórico retido por 60 dias
• Fortaleza — Histórico retido por 365 dias

Você pode solicitar a exclusão antecipada de seus dados a qualquer momento através da funcionalidade "Limpar Histórico" na plataforma ou entrando em contato conosco.

6. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso — Solicitar confirmação e acesso aos dados que tratamos sobre você
• Correção — Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão — Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com base no consentimento
• Portabilidade — Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento — Revogar consentimentos previamente concedidos
• Oposição — Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD

Para exercer estes direitos, utilize as ferramentas disponíveis na página de Configurações do seu painel (exportação, exclusão de conta, gestão de cookies) ou entre em contato através da página Fale Conosco.

7. Cookies

O Vortex Check utiliza os seguintes tipos de cookies:

• Essenciais — Cookies de sessão necessários para autenticação e funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
• Preferências — Cookies que memorizam suas escolhas (tema, idioma). Armazenados localmente no navegador.
• Análise (Google Analytics) — Cookies usados para entender como o site é utilizado e melhorar a experiência. Ativados apenas mediante seu consentimento explícito.
• Marketing (Google AdSense) — Cookies usados para exibir anúncios relevantes a usuários do plano gratuito. Ativados apenas mediante seu consentimento explícito.

Cookies de análise e marketing só são carregados após seu consentimento, conforme exigido pela LGPD. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner de consentimento exibido no site.

8. Transferência Internacional

Alguns provedores de serviço utilizados pelo Vortex Check possuem infraestrutura fora do Brasil. Essas transferências são realizadas com salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão e conformidade com as políticas de privacidade dos respectivos provedores, em conformidade com o Art. 33 da LGPD.

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Conforme exigido pela LGPD, os encarregados pelo tratamento de dados pessoais (DPO) do Vortex Check são:

• Weversson Vital — Co-encarregado
• Vitor Benedett Caldas — Co-encarregado

Contato: [email protected]

Os encarregados são responsáveis por aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

11. Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados, o Vortex Check se compromete a comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em prazo razoável, conforme o Art. 48 da LGPD. A comunicação incluirá a natureza dos dados afetados, os riscos relacionados, as medidas adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do incidente, e as recomendações ao titular.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato através da página Fale Conosco.

Consulte também nossos Termos de Uso.